Hôtel boutique de 10 chambres élégamment rénovées, café avec terrasse, comptoir à pâtisseries, bar et expositions d'art. Décor combinant design contemporain et patrimoine architectural. Sélection de forfaits disponibles. L'hôtel est aussi une alternative raffinée pour un rencontre corporative d'un petit groupe.
Au Café, petit-déjeuner, brunch, pâtisseries, cafés de micro-torréfaction, thés fins et service de bar complet. Pour l'apéro, vins des Cantons-de-l'Est et importations privées avec antipasti.
Le Pleasant a reçu quatre "TripAdvisor Traveller’s Choice Award". En 2017, l’hôtel est au 13^e rang du top 25 des petits hôtels au Canada.